Regulamin przekazywania darowizn przez PayU

§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady przekazywania darowizn online za pośrednictwem stron internetowych: tempel.pl, beitkrakow.org oraz beitkrakow.tempel.pl.
Odbiorcą darowizn jest Fundacja Centrum Judaizmu Postępowego, z siedzibą pod adresem: ul. Miodowa 22/11, 31-055 Kraków, wpisana do rejestru pod numerem NIP: 6762533206, REGON: 367808930 oraz KRS: 0000685168.
Darowizny przekazywane są na rzecz wsparcia celów statutowych Odbiorcy.

§ 2. Zasady realizacji płatności
Darczyńca może przekazywać darowizny jednorazowe za pośrednictwem systemu płatności online PayU.
Warunkiem skutecznego przekazania darowizny jest prawidłowe wypełnienie formularza wpłaty. Darczyńca jest zobowiązany do podania następujących danych: imię, nazwisko oraz adres e-mail.
Operatorem płatności jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.

§ 3. Odstąpienie od umowy (Polityka zwrotów)
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Darczyńca ma prawo odstąpić od umowy darowizny bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej przekazania.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Darczyńca musi poinformować Odbiorcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres: office@tempel.pl.
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Darczyńcę, chyba że Darczyńca wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 4. Tryb reklamacyjny
Wszelkie reklamacje związane z problemami technicznymi lub realizacją płatności online Darczyńca może zgłaszać poprzez wiadomość e-mail na adres: office@tempel.pl.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail podany w formularzu płatności, datę i kwotę transakcji oraz krótki opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Darczyńcy.